Chia sẻ glossary
Chần chờ gì mà không chia sẻ glossary thú vị này đến nhiều người hơn?
CAC
CAC - Customer Acquisition Cost (chi phí chuyển đổi khách hàng) được hiểu là chi phí mà thương hiệu bỏ ra để có được một khách hàng mới. Con số này nhằm hỗ trợ cho việc đo lường lợi nhuận sau nỗ lực phát triển tập khách hàng của họ.
CAC và CLV (Customer Lifetime Value) có mối liên hệ mật thiết với nhau.
Chỉ số CAC thể hiện điều gì?
CAC được dùng để đánh giá hiệu quả của các hoạt động marketing, từ những campaign lớn cho tới những quảng cáo nhỏ. Nếu bạn chạy 3 quảng cáo cùng lúc, quảng cáo nào CAC càng thấp thì càng nên đầu tư nhiều.
Cách tính CAC?
CAC = Chi phí bán hàng và marketing / Số lượng khách hàng mới sở hữu.
CLV/CAC = 1: doanh nghiệp đang lỗ với mỗi một khách hàng mới.
CLV/CAC < 1: số tiền bỏ ra để có một khách hàng cao hơn giá trị doanh nghiệp nhận được từ khách hàng đó.
CLV/CAC > 1: số tiền bỏ ra nhỏ hơn giá trị nhận được, nghĩa là doanh nghiệp có lợi nhuận.
Đọc thêm: CAC là gì? CLV là gì? So sánh 2 Chỉ Số CAC và CLV
Thuật ngữ liên quan
Ebook liên quan
Xem thêm
Ebook Data analytics - "thần dược" cho marketing plan
Marketing Management
Ứng dụng phân tích dữ liệu để trả lời những câu hỏi trong marketing.
Ebook Data analytics - "thần dược" cho marketing plan
Marketing Management
Podcast liên quan
Xem thêm 
Nghề Digital
Digital Marketing
Nhìn digital marketing một cách toàn diện hơn, phân biệt sự giống và khác nhau giữa làm digital marketing ở client-side và agency-side. Người chia sẻ với bạn là anh Phạm Quốc Tuấn - Head of Digital tại MIC và chị Đoàn Vi Vi - Social Ecomm Specialist tại Skinna.
Nghề Production
Marketing Management
Để có một sản phẩm quảng cáo hoàn thiện, bên cạnh ý tưởng đến từ client và agency, thì khâu thực hiện, chăm chút để cho ra thành phẩm của production house là không thể thiếu. Anh Tony Nguyễn - Founder May Production sẽ chia sẻ với các bạn trẻ về con đường sự nghiệp tại production house.
Nghề Market Research
Marketing Management
Trải nghiệm đa dạng, nghiên cứu từ số liệu thị trường đến tâm lý, hành vi tiêu dùng, cơ hội việc làm luôn rộng mở - những yếu tố khiến nhiều bạn trẻ "phải lòng" nghề nghiên cứu thị trường. Hiểu hơn về nghề với những chia sẻ từ chị Nguyễn Hoài Trang, Associate Director – Kantar Việt Nam.
Nghề Digital
Digital Marketing
Nghề Production
Marketing Management
Nghề Market Research
Marketing Management
