Trong kỷ nguyên số như hiện nay, thương hiệu có cơ hội tiếp cận đến người tiêu dùng trên nhiều kênh khác nhau từ truyền thống đến hiện đại. Nhưng đồng thời cũng đặt ra thách thức, làm thế nào xây dựng hành trình trải nghiệm ý tưởng cho khách hàng một cách hiệu quả và kết nối ý tưởng sáng tạo với các hoạt động truyền thông cụ thể. Với từng bước hướng dẫn cụ thể và ví dụ minh họa sinh động, bài học “Strategic Communication Planning – Xây Dựng Chiến Lược Truyền Thông Tích Hợp” dưới đây sẽ giúp bạn:

• Thấu hiểu hai hành trình trải nghiệm của người tiêu dùng: Consumers journey of a brand; Consumers journey of a campaign
• Khám phá quy trình xây dựng ý tưởng sáng tạo từ chiến dịch truyền thông thực tế
• Nắm vững các bước lập kế hoạch truyền thông tích hợp; Xác định rào cản – Xác định nhiệm vụ – Thiết kế hoạt động và điểm chạm

Chiến lược Media hiệu quả không phải làm thế nào để quảng cáo của thương hiệu xuất hiện trên tất cả các kênh, mà quan trọng hơn hết, phải tạo được độ hiện diện đủ mạnh ở những kênh thực sự quan trọng đối với doanh nghiệp. Bài học “Strategic Communication Planning – Hoạch Định Chiến Lược Media Hiệu Quả” dưới đây sẽ giúp bạn:

• Trang bị kiến thức nền tảng về mô hình vận hành Paid – Owned – Earned Media trong một chiến dịch truyền thông
• Phân biệt Touchpoints – Platforms – Channels qua các ví dụ minh họa cụ thể
• Từng bước khám phá quy trình lập kế hoạch media chuẩn chỉn
• Cách thức thiết lập KPIs, phân bổ và tối ưu ngân sách của chiến dịch

Trong bối cảnh kinh tế không ngừng biến động, câu chuyện về Marketing Effectiveness trở thành một yếu tố sống còn cho mọi doanh nghiệp. Hiệu quả marketing không chỉ đơn thuần là làm sao để tối ưu ngân sách, mà quan trọng hơn là đảm bảo mọi hành động đều mang lại kết quả tối đa. Bạn đã chọn đúng chiến lược chưa? Những hoạt động hiện tại của bạn đang tạo ra tác động gì đến bức tranh kinh doanh tổng thể?

Marketing Effectiveness giúp các marketers trả lời câu hỏi: “Chúng ta có đang làm điều đúng?” và “Những nỗ lực của chúng ta có thực sự thúc đẩy tăng trưởng?”. Đặc biệt trong giai đoạn suy thoái, khi mà mọi chi phí cần được kiểm soát chặt chẽ, việc chứng minh rằng hoạt động marketing đang trực tiếp ảnh hưởng đến lợi nhuận trở nên vô cùng khó khăn, nhưng lại là nhiệm vụ bắt buộc đối với các marketers.

Bài học “Marketing Effectiveness – Đánh Giá Hiệu Quả Hoạt Động Marketing” từ AIM Academy sẽ giúp bạn:

• Khám phá các lý thuyết marketing hiện đại & ứng dụng của chúng trong hoạch định chiến lược
• Tìm hiểu cách đánh giá tính hiệu quả của các hoạt động marketing lên kết quả kinh doanh
• Tham khảo các bước quy trình đo lường hiệu quả của một chiến dịch truyền thông

Công việc xác định đối tượng mục tiêu là tiền đề quan trọng cho cả quá trình hoạch định chiến lược truyền thông. Bởi chỉ khi thấu hiểu đối tượng mục tiêu, insight mới có giá trị và chiến dịch truyền thông mới mang lại hiệu quả. Tuy nhiên, với một tệp đối tượng khách hàng quá rộng, thương hiệu sẽ tiêu tốn rất nhiều chi phí nhưng không chắc sẽ mang lại hiệu quả.

Bài học “Strategic Communication Planning – Giải Mã Đối Tượng Mục Tiêu Truyền Thông” dưới đây sẽ mang đến cho người học:

• Kiến thức nền tảng về đối tượng mục tiêu truyền thông
• Nắm bắt cách xác định đối tượng mục tiêu truyền thông
• Tham khảo các chiến dịch truyền thông thành công

Bạn muốn nâng cao hiệu quả các chiến dịch marketing và xây dựng thương hiệu vững mạnh? Bước đầu tiên chính là hiểu rõ khách hàng của mình. Chỉ khi nắm bắt được insight, bạn mới có thể tạo ra những chiến lược quảng cáo hấp dẫn, kết nối mạnh mẽ với khách hàng mục tiêu và giải quyết vấn đề cốt lõi của thương hiệu. Bài học “Khai Phá Communication Insight – Chìa Khóa Hoạch Định Chiến Lược Truyền Thông” từ AIM Academy sẽ cung cấp cho bạn công cụ và kiến thức cần thiết để hiểu rõ khách hàng và xây dựng những chiến lược marketing hiệu quả, tạo nên sự khác biệt trên thị trường.

Bài học gồm các phần nội dung:

• Tổng quan về insight: Hiểu rõ insight là gì và tại sao nó quan trọng trong marketing
• Khám phá cách insight giúp chiến lược truyền thông trở nên hiệu quả và thu hút
• Phương pháp phát hiện insight:
  • Phương đào sâu lý do đằng sau các dữ liệu và hành vi của người tiêu dùng
  • Phương pháp mở rộng vấn đề để tìm ra những góc nhìn mới lạ
  • Phương pháp khám phá mâu thuẫn nội tâm, mâu thuẫn ngành hàng, và mâu thuẫn văn hóa xã hội

Phân tích đối thủ cạnh tranh là bước quan trọng giúp thấu hiểu đối thủ đã làm gì về mặt truyền thông. Từ đó, rút ra bài học và những gợi ý cho bước tiếp theo của quá trình hoạch định chiến lược cho thương hiệu. Với các marketers, việc nắm giữ các bí quyết trong phân tích đối thủ cạnh tranh chính là chìa khóa quan trọng giúp xây dựng chiến lược truyền thông nắm phần thắng. 

Bài học “Strategic Communication Planning – Phương Pháp Phân Tích Đối Thủ Cạnh Tranh” từ AIM Academy sẽ giúp bạn:

• Nắm rõ những nguyên tắc cơ bản khi tiến hành phân tích đối thủ cạnh tranh, giúp phân tích đúng hướng, thu hẹp phạm vi tìm kiếm thông tin, tiết kiệm thời gian, công sức, ngân sách
• Tìm hiểu tổng quan về 3 hình thức phân tích đối thủ cạnh tranh theo cấp độ từ tổng quát đến chi tiết
• Review competitor by campaigns
• Review competitor by brands
• Category understanding

Creative Brief không chỉ là một bản tóm tắt thông tin, mà còn là chìa khóa mở ra cánh cửa sáng tạo vô tận. Nó giúp định hình thông điệp phù hợp đối tượng mục tiêu, và đảm bảo rằng mọi người trong đội ngũ đều hướng tới một mục tiêu chung. Với từng bước hướng dẫn cụ thể và ví dụ minh họa sinh động, bài học “Strategic Communication Planning – Xây Dựng Creative Brief Chi Tiết” dưới đây sẽ giúp bạn:

• Thấu hiểu quá trình truyền đạt bản định hướng sáng tạo đến đội ngũ sáng tạo
• Nắm bắt những thông tin quan trọng cần truyền đạt trong buổi Briefing, giúp định hướng và truyền cảm hứng cho đội ngũ sáng tạo
• Nắm trong tay công thức 2 mẫu Creative Brief thông dụng được nhiều Agency lớn trên thế giới áp dụng
• Khám phá tiêu chí đánh giá Creative Brief

Đứng trên góc độ người làm chiến lược, việc xác định cụ thể mục tiêu luôn là tiền đề quan trọng định hướng cho mọi hoạt động truyền thông quảng cáo. 

Bài học “Strategic Communication Planning – Xác Lập Mục Tiêu Cho Chiến Lược Truyền Thông” dưới đây sẽ mang đến cho người học:

• Kiến thức nền tảng về 3 loại mục tiêu cốt lõi trong Marketing: Mục tiêu kinh doanh (Business objective); Mục tiêu marketing (Marketing objective); Mục tiêu truyền thông (Communication objective). Chỉ khi phối hợp tốt 3 mục tiêu, hoạt động truyền thông mới thực sự hiệu quả.
• Cách thức xác định mục tiêu các hoạt động truyền thông quảng cáo từ vấn đề của thương hiệu.
• Công thức J2BD (Job To Be Done) – Xác định nhiệm vụ truyền thông cốt lõi. Bước quan trọng giúp quản trị tốt dự án truyền thông.

Tư duy hoạch định chiến lược truyền thông (Strategic Communication Thinking) chính là tư duy làm truyền thông giúp doanh nghiệp giải bài toán marketing trong dài hạn. Trong bối cảnh thị trường nhiều biến động, rèn luyện tư duy hoạch định chiến lược truyền thông giúp bạn đánh giá được đâu là những ý tưởng hiệu quả, phù hợp với mục tiêu của thương hiệu, đâu là những ý tưởng hào nhoáng chỉ tốn ngân sách. 

Bài học “Tư duy hoạch định chiến lược truyền thông” mang đến người người học:

• Các bước quy trình tư duy chiến lược truyền thông
• Bài học tư duy chiến lược từ chiến dịch quảng cáo thành công
• Kiến thức căn bản cần nắm vững về thương hiệu
• Bức tranh tổng quan về vai trò của Strategic Planner trong Agency