Chia sẻ glossary
Chần chờ gì mà không chia sẻ glossary thú vị này đến nhiều người hơn?
Email marketing
Email marketing là hình thức sử dụng email để quảng bá sản phẩm, dịch vụ hoặc giữ mối quan hệ giữa doanh nghiệp và khách hàng. Bằng cách sử dụng dữ liệu, email marketing có thể cho khách hàng biết về sản phẩm mới, chiết khấu, thư mời sự kiện hoặc đơn giản là newsletter hàng tuần.
Một số KPI bạn cần để tâm khi gửi email marketing:
1. Tỷ lệ bị trả lại
- Tỷ lệ email bị trả lại (bounce rate) = số email bị trả lại / số email đã gửi đi x 100
2. Tỷ lệ mở
- Tỷ lệ mở (open rate) = số email đã được mở / số email đã gửi thành công
3. Tỷ lệ click
- Tỷ lệ click (CTR) = số lượt click vào các liên kết / số email đã gửi thành công
4. Tỷ lệ chuyển đổi
- Tỷ lệ chuyển đổi (CR) = tổng số lượt thực hiện hành động / số email đã gửi thành công
Để cải thiện các chỉ số trên, bạn cần thường xuyên cập nhật danh sách người nhận, xóa bỏ những email lỗi và cũ, xây dựng nội dung email hấp dẫn và gửi với một tần suất hợp lý.
Đọc thêm: Các bước “thần thánh" để viết email marketing hiệu quả
Thuật ngữ liên quan
Ebook liên quan
Xem thêm
Ebook Data analytics - "thần dược" cho marketing plan
Marketing Management
Ứng dụng phân tích dữ liệu để trả lời những câu hỏi trong marketing.
Ebook Nhảy vào ngành Marketing - nhảy sao cho trúng?
Marketing Management
Ebook marketing với bức tranh từ toàn cảnh đến chi tiết về từng phân ngành.
Ebook Nhập môn Digital marketing
Digital Marketing
Tài liệu ebook nhập môn digital marketing cho người mới bắt đầu với kiến thức cập nhật liên tục.
Ebook Data analytics - "thần dược" cho marketing plan
Marketing Management
Ebook Nhảy vào ngành Marketing - nhảy sao cho trúng?
Marketing Management
Ebook Nhập môn Digital marketing
Digital Marketing
Podcast liên quan
Xem thêm 
Client
Marketing Management
Làm marketing ở client, bạn phải là người nắm rõ kế hoạch, đưa ra brief cho agency, giám sát tiến độ dự án, đưa ra quyết định và chịu trách nhiệm về thương hiệu. Cùng nghe chị Phạm Nhị Hà - Marketing Manager của Anlene & Anmum Materna, Fonterra chia sẻ về bộ phận marketing tại client.
Nghề Brand
Marketing Management
Làm brand management là khiến người tiêu dùng nhớ đến thương hiệu, phân biệt sản phẩm của bạn với đối thủ cạnh tranh, mang về lợi nhuận đồng thời giữ chân người tiêu dùng. Hãy cùng lắng nghe chị Phạm Nhị Hà - Marketing Manager, Anlene & Anmum Materna, Fonterra chia sẻ những góc nhìn về nghề làm brand.
Nghề Digital
Digital Marketing
Nhìn digital marketing một cách toàn diện hơn, phân biệt sự giống và khác nhau giữa làm digital marketing ở client-side và agency-side. Người chia sẻ với bạn là anh Phạm Quốc Tuấn - Head of Digital tại MIC và chị Đoàn Vi Vi - Social Ecomm Specialist tại Skinna.
Client
Marketing Management
Nghề Brand
Marketing Management
Nghề Digital
Digital Marketing
